Еще Зигмунд Фрейд полагал, что сама цивилизация неизбежно провоцирует внутренние конфликты в человеке, что делает его невротиком. В современном мире, где взаимодействие людей ограничено стенами офиса, эти конфликты становятся неотъемлемой частью повседневной жизни.
Причинами раздражения часто являются неудовлетворенные потребности. Например, если мы слишком требовательны к себе и другим, нам будет сложно оставаться спокойным, когда что-то идет не по плану. Если мы ценим свободу, любое ограничение может стать причиной стресса. Важно осознавать, что такие реакции связаны с нашими внутренними ценностями и ожиданиями.
Понять свои ценности и потребности – не такая уж легкая задача. В этом поможет разобраться психолог, сопровождая нас в глубину нашего восприятия мира. Однако, можно прояснить свои базовые потребности с помощью простого вопроса: «зачем?», «чтобы что?».
Например, нас раздражает поведение коллеги, спросим себя –«зачем я раздражаюсь? Чтобы получить что?». Неправильный ответ – чтобы коллега что-то сделал. Потому что мы не можем отвечать за поведение, потребности, привычки другого. Правильный ответ – «чтобы я чувствовал (чувствовала) себя более спокойно/более уверенно/более безопасно/более правым(правой) и т.п.
Следующий шаг – а как я могу почувствовать себя более спокойно? (или какая-то другая потребность). Например, глубоко подышать. И оказывается, что наше состояние зависит от нас самих, а не от поведения коллеги. За любой потребностью всегда стоит необходимость в каком-то нашем состоянии. Осознавая его, мы можем научиться владеть собой.
Другой способ справиться с раздражением — научиться смотреть на ситуацию иначе. Например, если мы ждем внимания к себе, постараемся переключить фокус на то, как мы можем проявить внимание к другим. Это прервет поток негативных эмоций и поможет изменить нашу реакцию на раздражитель. Если помнить, что каждый человек является в некоторой степени нашим зеркалом, то осознавая, что он проявляет какие-то наши качества, можно постепенно снизить уровень стресса в повседневной жизни.
Надежный способ уменьшить число поводов для нервозности — прояснить свои собственные жизненные цели, постоянно держать их в голове и сверять с ними свои поступки. Если наша цель – закончить проект, то раздражение никак не поможет в этом. Осознавая это, можно переключиться на нужное состояние – сосредоточенности, спокойствия, внимания.
Не поддаваться раздражению – очень актуальная задача, ведь тем самым мы осознаем свои реальные потребности и сохраняем здоровье, не накапливая неврозы.